長期以來,通用智慧校園平臺如何不斷滿足職業院校提出的個性化應用需求是一個常見難題。由于職業院校的辦學類型、學校規模、辦學特點、辦學資源、管理風格等不同,導致一些學校用戶經常向廠商反饋一些個性化的需求,當這類需求還不足以達到共性程度的時候,就會出現兩種結局:一是軟件廠商妥協,伴隨軟件版本的一路升級更新,非共性應用不斷增加,導致軟件功能日益臃腫復雜,系統易用性、穩定性和運行效率下降,此時,大多數用戶在具體軟件使用中會向軟件廠商抱怨和投訴;二是提出個性化需求的用戶妥協,要么接受現狀繼續使用,要么接受相對高投入的項目定制式開發。
一般情況下,通用智慧校園平臺軟件能夠在一定范圍內滿足絕大部分職業院校的普遍應用需求,但對于不同學校的多種個性化應用需求,比如事項辦理流程不同、數據分析維度不同、學生管理量化標準不同等特有的應用需求,通用智慧校園平臺軟件該如何應對這些個性化需求,進而體現學校辦學特點和管理風格?本文為您提供幾劑“良方”。
一、根據學校管理及制度流程需要,靈活配置參數
1.各種柔性配置項
通用智慧校園平臺在設計時提取各個學校管理的共性,并充分分析各個學校的差異性,提供多種柔性設計滿足個性化需求,主要包括:自定義選項值、各種業務開關、數據展示模板、自定義流程和表單等方式。這種設計方式的好處是:學校可自主在界面上完成配置來滿足學校與行業的差異性,同時,隨著管理理念及能力提升,學校可以重新自主設置,學校的平臺遷移成本最低。比如:課程成績管理,產品提供各種自定義流程、成績構成項自定義、學生成績質與量的多種評估方法和成績分析模板自定義等柔性設計,來滿足不同學校和同個學校不同時期的管理要求。
通用智慧校園平臺的初始數據碼表大多根據教育行業標準JY/T1005-2012《中職學校管理信息》和JY/T1006-2012《高等學校管理信息》設置,平臺默認的碼表屬性大都是基礎數據,除了基礎數據碼表,學校可根據自身實際自行定義。
2.自定義協同數據表
學校各工作流程中常用的數據表單可事先定義,使用時直接引用,實現多人對同一張表操作,如審批、查詢、修改等,減少文檔版本,信息登記及時、準確,以提高工作效率。學校常見的數據表有班費使用臺賬、工會福利物品發放管理、軍訓服裝管理等,比如學校在征訂軍訓服裝時,需要收集學生的身高體重等信息,校服管理負責人創建一個“軍訓服裝統計表”,各班主任老師、行政后勤領導根據權限錄入或查看統計信息。
3.采用基于用戶權限的個性化菜單
在基于角色的權限訪問控制中,可個性化定義不同用戶角色和管理域權限,登錄平臺僅顯示登錄用戶有權訪問的菜單和業務數據。個性化菜單能減少不必要的菜單功能對用戶操作時的干擾,降低平臺使用難度,并大幅提高工作效率。
二、快速、低成本二次開發
1.無代碼、可視化開發
智慧校園平臺中應嵌入基于平臺業務的快速開發工具,以便于向有平臺二次開發需求的學校提供無代碼、可視化的二次開發服務,在降低開發成本,提高開發效率的同時,也能適應不同學校個性化和未來業務變化的需求。通過可視化快速開發工具開發出的應用基于平臺數據與業務,屬于與智慧校園平臺的天然整合業務,對用戶使用來講,并不增加使用門檻。比如,根據各學校的業務需求,運用嵌入的可視化報表工具、OA流程引擎等工具快速定制開發個性化數據報表,下圖便是個性化的學生“期末通知書”。
2.微應用中心
除了在平臺中針對業務、數據的快速開發外,學校還可以通過智慧校園平臺的微應用管理來搭建符合業務應用場景的個性化服務。通用智慧校園平臺提供不同的微應用服務場景,學校只需在微應用中心下載即可實現使用,如疫情健康上報、社團管理、學生綜合素質評價等。這些個性化的服務場景可在微應用中心直接下載使用,也可由學校自行設計,所有的微應用均與通用智慧校園平臺的主體軟件無縫對接,既能保證主體軟件的易用、穩定和效率,也解決了少量用戶的個性化應用問題。
微應用搭建好后,師生用戶可以在PC端或者手機端使用微應用,填報數據或發起申請,實現整個業務的運轉。
3.線上下載,線下加工
此外,借助通用智慧校園平臺軟件,采用線上、線下操作分工合作的方式,也可以滿足一些個性化應用需要。從智慧校園平臺導出不同文檔格式的報表,方便線下再次加工整理,滿足實際工作中的多種應用需求。如導出Excel格式報表,進行圖形化加工排版;導出Word格式文檔,進行文檔加工;導出PPT格式報表,進行匯報或演示。
三、接口開放,業務可擴展、持續整合
1.物聯網整合應用
為保障智慧校園平臺的可擴展性,智慧校園平臺應具有接口開放的技術特點,以便與學校現有或后續新建的第三方系統、其他物聯網應用系統等進行整合集成。如一卡通應用、安防監控系統等。
2.單點登錄
單點登錄指的是通過一個登錄入口,只需要一次登錄認證即可訪問授權的多個應用系統,可以把身份證、手機號、學號/工號等唯一識別用戶的信息作為登錄憑證。
智慧校園平臺的各個應用系統之間往往需要實時數據交換,一個用戶通常需要進入多個應用系統辦理事務,如招生就業管理、教務管理、課程教學、學生管理、人力資源管理、財務核算管理、信息化辦公等。這些支撐學校教學與管理的各類應用系統如果由多家廠商提供,就必須進行整合,實現信息共享、數據一致、單點登錄;如果由一個通用智慧校園軟件廠商提供,則無需進行額外的統一身份認證整合,也不必進行單點登錄認證,因為通用智慧校園平臺已經實現信息共享、數據一致、單點登錄。
每個學校的管理和業務各具特點,智慧校園軟件平臺完全定制開發周期長、費用高、風險大,并且仍然難以保證業務后續變化的適用性,定制開發并非一勞永逸的解決辦法,選擇恰當的通用軟件平臺往往是明智之舉。
依能智慧校園平臺是學校通用智慧校園平臺軟件的最佳選擇。平臺是針對職業院校管理和教學業務特點、全面整合集成的大型應用系統,提供涵蓋招生就業、教務教學、學生管理、薪酬績效、人事行政、資產財務、質量管理等一體化解決方案,覆蓋從招生到畢業的全過程管理。最主要的是,平臺基于科學管理、精細化管理原則設計,“引導管理和業務”而非“工具化平臺”,可以適應學校現在和未來的管理與業務變化,幫助學校實現管理系統化、規范化、精細化、信息化,最終提升學校的教學管理水平與效率。