近年來，隨著“CEO、CFO”等職位的風靡，CIO在很多人的印象中成了負責信息技術和信息系統的人，簡單地說，就是管技術的人。而在教育界中，校園CIO就是校園的首席信息官，主要是通過信息技術解決生源、師資、合作、教學效率等問題。作為教育信息化進程的重要組成部分，校園CIO更被列入“十三五”規劃，為教育現代化提供科技支撐。

在學校數字化轉型的浪潮下，信息中心迎來了前所未有的機會和挑戰。作為職業院校管理和教學活動中的信息資源掌控者，CIO該如何做好崗位定位及數字化轉型工作的推動？對上爭取領導重視和支持，對下培養數字化技術人才，中間還要做好技術和業務的銜接，幫助學校實現各部門的協同，將成為CIO們的一道必修課。

CIO的前世

在學校數字化轉型的浪潮下，信息中心迎來了前所未有的機會和挑戰。作為職業院校管理和教學活動中的信息資源掌控者，CIO該如何做好崗位定位及數字化轉型工作的推動？對上爭取領導重視和支持，對下培養數字化技術人才，中間還要做好技術和業務的銜接，幫助學校實現各部門的協同，將成為CIO們的一道必修課。

但隨著信息技術在職業院校的重要性越來越高，以及信息系統變得越來越復雜，信息化管理人員面臨著一些相同的困惑，也制約著學校信息化建設的進程，比如：

? 信息系統太多，還總是出故障，如何提高“救火”效率？

? 如何才能更好地保障信息系統的安全性和穩定性？

? 各部門之間信息交流不順暢，工作效率低下，如何避免教職工大量重復勞動的現象？

? 信息化建設的投入與實際效果不成正比，資金與人力成本浪費嚴重，怎么辦？

? 各系統缺乏有效的整合，學校基本數據不健全，如何讓數據資源共享？

? 如何提升用戶的滿意度？

面對這些困惑和問題，學校初代CIO們需要破局的智慧和勇氣。

CIO的今生

隨著教育信息化建設的快速發展，信息技術與信息系統對職業院校的管理體制、工作流程和教學模式產生了深刻的影響，學校對信息技術和信息系統的依賴性日益加強，CIO對于學校的現代化發展越發重要。

然而事實上，目前我國職業院校還不存在真正的CIO，在職業院校內也沒有以CIO自稱的管理人員出現。大多數職業院校的信息中心是一個綜合性部門，并承擔數項職責，既有學科老師，又有信息化建設人員；既有建設職能，也有教學職能，只有極少數的學校存在校長級別的信息化管理人員。現階段大部分信息主任除了需承擔初代“CIO”的職責外，崗位內涵也進行了升級，還要負責智慧校園應用系統規劃、智慧校園應用系統建設與整合集成、智慧校園應用系統運維與升級維護、應用系統用戶培訓和使用支持等。

由于信息主任的工作更多聚焦在具體任務的執行與落實層面，提供的僅僅是技術層面的支持，因此基本沒機會參與學校的重大決策。但是，“CIO”又難免要去改變別人最熟悉、最舒適的做事方式，加上“改變”這件事本身不受歡迎，“CIO”也沒有被賦予相應的權力。于是，在別人“討厭”的目光下，“CIO”們又開始困惑叢生：

? 管理者缺乏信息系統與業務邏輯關系理解力，應用推進階段有心無力，怎么辦？

? 部門干部和教職工拒絕改變、抵觸變革，工作推進困難，怎么辦？

? 學校制度流程體系未能與信息系統適配，難以持續推進應用，怎么辦？

? IT的價值在哪里，能夠為業務部門做什么？

? 如何提高IT決策？

? 如何處理來自業務部門不合理的期望和需求？

? 如何快速提高全體教職工的信息素養？

? 如何快速提高全體教職工的信息素養？

解決這些問題，需要CIO用信息化的觀點去統籌協調學校各方面的工作，從全局的角度出發，以信息化的視野幫助學校達成發展目標。

CIO的未來

未來，CIO扮演的角色開始更加多元，崗位職責也從信息技術的負責者轉變為圍繞用戶體驗、數據分析、流程管理的全方位管理者。CIO的定位已經不僅僅是對學校內部信息技術應用的指導和管理，而是整個學校信息化工作的靈魂。CIO應深諳技術，通過技術賦能學校發展，為學校創新與變革提供智力和技術支撐；CIO要懂各部門業務，理解各種業務與信息技術融合的實現原理與正確路線，推動IT系統落地應用，推動學校數字化轉型；CIO還要懂科學管理和信息化應用的基本原理，推動學校科學管理，持續推動各部門流程再造、業務升級。

業院校CIO的歷史使命，就是幫助學校跨越信息化的鴻溝，讓信息技術融入到學校管理和教學的每個過程，讓信息化意識融入到學校辦學理念，讓信息化能力成為所有教師的必備能力。面對風起云涌的數字化轉型之勢，職業院校CIO應如何抓住巨大機遇？這就需要CIO懂技術、懂業務、懂管理，既能指揮打仗，也能高瞻遠矚。

我們深知，學校的數字化轉型不可能一蹴而就，CIO任重而道遠。